Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε, στο τηλέφωνο 231 060 9675 καθημερινά από τις 9 το πρωί ως τις 10 το βράδυ.

Ναι. Κατά τη διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας σας θα σας δοθεί η δυνατότητα να καταχωρήσετε ένα προσωπικό μήνυμα για την κάρτα που θα συνοδεύσει το προϊόν που έχετε επιλέξει. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να υπάρξει κάποιο μήνυμα απλά αφήστε κενό το συγκεκριμένο πεδίο ή γράψτε ότι δεν επιθυμείτε ευχετήρια κάρτα.

Βεβαίως. Το πεδίο του προσωπικού μηνύματος είναι προαιρετικό. Μπορείτε να αφήσετε τη συνοδευτική ευχετήρια κάρτα ανυπόγραφη. Αν δε συμπεριλάβετε τα στοιχεία σας στο συνοδευτικό μήνυμα, η ταυτότητά σας θα παραμείνει άγνωστη στον παραλήπτη. Τα προσωπικά σας στοιχεία σας ζητούνται για λόγους χρέωσης παρόλα αυτά η πολιτική μας ορίζει το σεβασμό του απορρήτου των πελατών μας και κατά συνέπεια δεν προβαίνουμε στην ενημέρωση του παραλήπτη για προσωπικά στοιχεία του αποστολέα πέραν των όσων ο ίδιος έχει συμπεριλάβει στην κάρτα.

Βεβαίως. Μπορείτε να μας καλείτε καθημερινά από τις 9 το πρωί ως τις 10 το βράδυ και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και τηλεφωνικά.

Τα λουλούδια είναι από τη φύση τους ορισμένης αντοχής και χρόνου ζωής. Ως εταιρεία προσπαθούμε πάντα να σας τα παρέχουμε φρέσκα και σε καλή κατάσταση γι’ αυτό και προμηθευόμαστε ποσότητες ανάλογες της σχετικής ζήτησης. Είναι λοιπόν αδύνατο να ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχει γίνει ήδη η προμήθεια των πρώτων υλών ή στην περίπτωση των παραγγελιών για το εξωτερικό αφού έχουμε ήδη περάσει την παραγγελία στο συνεργαζόμενο δίκτυο αποστολών.

Παρόλαυτα σας δίνουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
-Για παραγγελίες εντός Ελλάδος θα πρέπει να έχουμε λάβει ενημέρωση τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.
-Για παραγγελίες εξωτερικού θα πρέπει να έχουμε λάβει ενημέρωση τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα.
-Στις μεγάλες γιορτές και τις περιόδους αιχμής όπως Χριστούγεννα, Πρωτοχρονιά, Αγίου Βαλεντίνου, ημέρα της μητέρας κλπ θα πρέπει να έχουμε λάβει ενημέρωση τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα.
Εκτός των παραπάνω χρονικών περιορισμών δε μπορούμε να εγγυηθούμε την ακύρωση της παραγγελίας ή την επιστροφή των χρημάτων σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας ελάτε σε άμεση επικοινωνία μαζί μας.

Φυσικά. Απλά κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας επιλέξτε ως σχετικό παραστατικό το τιμολόγιο και ακολουθήστε τα βήματα για την καταχώρηση των απαραίτητων στοιχείων.

Πριν από κάθε αποστολή προηγείται κλήση στον παραλήπτη για να επιβεβαιώσουμε πως θα είναι διαθέσιμος για να παραλάβει την παραγγελία την ώρα και στη διεύθυνση που έχει επιλέξει ο αποστολέας. Στην περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμος προγραμματίζεται η παράδοση σύμφωνα με την προτίμησή του.

Το ποσό των χρημάτων που θέλετε να διαθέσετε, ορίζεται από εσάς και μόνο. Εμείς θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε την μορφή της διακόσμησης που σας ταιριάζει αισθητικά και χρηματικά.

Αυτό είναι κάτι που εξαρτάται από την οργάνωση που θέλετε να επιτύχετε. Σίγουρα είναι καλό για εσάς να φροντίσετε κάποια θέματα νωρίς, ώστε να έχετε στο τέλος αρκετό χρόνο για τις λεπτομέρειες που θα κάνουν τη μοναδική αυτή στιγμή του γάμου σας, αξέχαστη.

Η ομάδα του ΕΤΗΙΜΑ, ύστερα από 35 χρόνια εμπειρίας είναι σε θέση να πραγματοποιήσει το προγραμματισμένο ανθοστολισμό σε πραγματικά πολύ μικρό χρόνο.

Ο καλύτερος τρόπος για να μπορέσετε να αποκτήσετε συνολική εικόνα της δουλειάς και των υπηρεσιών μας, θα ήταν μια τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας, προκειμένου να κλείσουμε κάποιο ραντεβού. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορέσουμε να σας παρουσιάσουμε όλες μας τις ιδέες και με ευχαρίστηση να ακούσουμε τις δικές σας.